会社にパワハラを相談するメールの書き方：件名から結びまでの例文

会社のハラスメント相談窓口にメールで相談するときは、件名・事実・影響・求める対応・守秘の確認の5つを順に書けば、読み手が状況をつかみやすく、後から読み返しても経緯の分かる記録になります。メールは面と向かって話すのが難しいときにも使え、送った日時が残るのも利点です。このページでは、そのまま使える全文の例文、場面ごとの書き換え、送る前の点検表を載せます。面談のあとに内容を確かめるメールは別の記事で扱います。

会社にパワハラを相談するメールは5つの部品で組み立てる

相談メールでつまずきやすいのは、つらさを伝えようとして経緯を長く書き、何を頼みたいのかが最後まで分からなくなることです。最初に部品を決めておけば、長さに迷わずにすみます。

会社には、パワハラの相談に応じて適切に対応するための体制を整える義務があります（労働施策総合推進法第31条第1項）。パワハラ指針は、相談者のプライバシーを守るための措置を取り、それを周知することも会社に求めています。守秘の確認は、こうした会社の義務に沿って「どう扱われるのか」を尋ねるもので、失礼にはあたりません。

件名から結びまでの例文：そのまま使える全文

次の例文は、上司からの言動について社内の相談窓口に初めて相談する場面を想定しています。【】の部分を自分の状況に置き換えて使ってください。

件名：ハラスメントのご相談（面談のお願い）

ハラスメント相談窓口 ご担当者様

【営業部 第二課】の【山田】です。 【第二課の課長】からの言動について、ご相談させていただきたく、ご連絡しました。

【9月以降】、次のようなことがありました。 ・【9月11日（金）】朝の課内会議で、【資料の誤りについて】、他の課員がいる前で【「こんなこともできないなら辞めろ」】と大きな声で言われました。 ・【9月25日（金）】【私だけ】、翌週の取引先との打ち合わせに出ないよう指示され、理由の説明はありませんでした。 ・【10月以降】、私の報告に返事をもらえない状態が続いています。 いずれも日付と内容をメモに残しており、面談の際にお持ちします。

【10月に入ってから】、日曜の夜に眠れず、出勤前に吐き気が出る日があります。【10月15日に内科を受診し、しばらく様子を見るよう言われました。】

つきましては、一度面談の機会をいただき、今後の進め方についてご相談したいと考えています。あわせて、当面、【課長】と一対一でやり取りする場面を減らす方法がないか、ご相談できればありがたいです。

なお、本件をどの範囲の方と共有されるのか、事前に教えていただけますでしょうか。【課長】ご本人や部内への共有が必要になる場合は、その前にご相談いただけると助かります。

面談は、【平日の午後】であれば調整できます。お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

【営業部 第二課 山田 太郎】 【内線 1234】

事実は2〜5件に絞り、残りは「メモに残しており、面談の際にお持ちします」とまとめると、メールが長くなりすぎません。記録の付け方はパワハラの記録の書き方：日時・言葉・場所・目撃者を残す記入例つきが参考になります。

場面別の書き換え例：申込みだけ・名前を伏せたい・宛先に迷う

状況によって、例文の一部を差し替えます。

面談の申込みだけをしたいとき。 経緯をメールに書くのが負担なら、事実の部分を省いて申込みに絞ります。

文例：「職場での人間関係について、ハラスメントに当たるか迷っていることがあり、ご相談させていただきたく、ご連絡しました。詳しくは面談の場でお話しします。」

まずは名前を伏せて聞きたいとき。 社内の窓口が匿名の相談を受けるかどうかは会社の運用によります。名乗る前に扱いを尋ねる形にします。

文例：「所属と氏名を伏せたまま、相談の流れや共有の範囲について先に伺うことはできますでしょうか。」

宛先が加害者に近いとき。 相談窓口の担当者が加害者の同僚や部下である場合は、別の担当者や外部の窓口がないか先に尋ねます。指針は、相談窓口を外部の機関に委託する方法も例に挙げています。

文例：「事情があり、【人事部】以外の担当の方にご相談したいと考えています。別の窓口や外部の相談窓口があれば教えていただけますか。」

体調のことも相談したいとき。 休みや勤務の調整も頼みたいなら、求める対応にその旨を足します。産業医との面談を希望する場合は、パワハラを産業医に相談するとき：面談で伝えることと守秘の範囲で会社に伝わる範囲を確かめてから書くと安心です。

文例：「体調のこともあり、可能であれば産業医の先生との面談もお願いできればと考えています。」

送る前の点検表：宛先・書き方・控え

送信ボタンを押す前に、次の項目を確かめます。送ったメールは取り消せないため、一晩おいてから読み返すのも一つの方法です。

項目	確かめること
宛先	相談窓口の担当者か窓口の共有アドレスになっているか。加害者や部内の人が CC・BCC に入っていないか
件名	用件と「相談」であることが分かるか。相手の実名が入っていないか
事実	日付・場所・言われた言葉が書かれているか。評価や推測が混ざっていないか
求める対応	まず何をしてほしいか（面談・事実確認・配慮）が1〜2文で書かれているか
守秘	共有の範囲を尋ねる一文が入っているか
添付	録音や画像は添付せず「面談で提示します」としたか。送るなら必要な分だけか
控え	送信済みのメールを、日付と宛先が分かる形で残せるか

感情があふれた文面は、読み手が事実と受け止めを分けにくくなります。「つらかった」と書くこと自体は構いませんが、その前に何があったかを書く順番を守ると、窓口が次に何を確かめればよいかが伝わります。

相談したことや、会社の事実確認に協力して事実を述べたことを理由に、解雇その他の不利益な取扱いをすることは、同法第31条第2項で禁じられています。メールで相談したという事実と日付は、この点でも大切な記録になります。

送ったあと：返信が来たら・来なかったら

返信が来て面談の日程が決まったら、面談のあとにもう一度メールを送り、話した内容と会社が約束したことを書き残しておきます。その書き方はパワハラ相談の記録を会社に残してもらう：相談と回答を書面にする方法で例文つきで紹介しています。

返信が来ないときは、最初のメールを引用して、届いているかと今後の流れを尋ねます。

文例：「【10月20日】にお送りしたご相談のメールについて、お手元に届いているか確認させていただきたく、ご連絡しました。今後の流れについて、お分かりになる範囲で教えていただけますでしょうか。」

社内の窓口の使い方全体は社内のハラスメント相談窓口の使い方：相談前の準備と守秘の確かめ方にまとめています。社内で動きがない、あるいは賃金の不払いや有給休暇を取らせないといった労働基準法に関わる問題も起きている場合は、労働基準監督署に相談する方法：扱える問題と相談の流れ・持ち物で外の窓口の使い分けを確かめてください。