パワハラの相談窓口一覧：電話番号・受付時間・できることの早見表

パワーハラスメント（パワハラ）の公的な相談窓口で中心になるのは、**都道府県労働局の総合労働相談コーナーと雇用環境・均等部（室）**です。どちらも無料で、総合労働相談コーナーは予約なしで使え、雇用環境・均等部（室）のハラスメント相談は匿名でもできます。そのほか、労働基準監督署、労働条件相談ほっとライン、みんなの人権110番、法テラスなどがあり、それぞれ扱う範囲と受付時間が違います。この記事は、労働に関する公的な窓口の電話番号・受付時間・できることを一つにまとめた早見表です（2026年10月23日に各公式ページで確かめました）。

パワハラの相談窓口の一覧表（番号・受付時間・費用）

窓口	電話番号	受付時間	費用	パワハラの相談
総合労働相談コーナー（労働局・労働基準監督署内など全国378か所）	コーナーごと（厚労省の都道府県別一覧）	平日。始まりは9時〜9時30分、終わりは16時30分〜17時の窓口が多く、12時〜13時を除く窓口もある。土日祝・12月29日〜1月3日は休み	無料・予約不要	できる（労働問題全般）
都道府県労働局 雇用環境・均等部（室）	局ごと（所在地一覧PDF）	平日8時30分〜17時15分	無料・匿名可	できる（パワハラの担当部署）
労働基準監督署	署ごと（厚労省の相談窓口等一覧）	平日8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）	無料	労働基準法などの違反・労災の部分
労働条件相談ほっとライン	0120-811-610	平日17時〜22時、土日祝9時〜21時（12月29日〜1月3日を除く）	無料・匿名可	原則として専門の窓口を案内される
みんなの人権110番（法務省）	0570-003-110	平日8時30分〜17時15分	通話料がかかる	人権問題の相談窓口（職場の問題を扱えるかは電話で確かめる）
法テラス サポートダイヤル	0570-078374（IP電話・海外から 03-6745-5600）	平日9時〜21時、土曜9時〜17時	案内は無料（通話料は別）	窓口・制度の案内
フリーランス・トラブル110番	0120-532-110	平日9時30分〜16時30分	無料・匿名可	業務委託で働く人のハラスメント

番号の頭が「0120」なら通話料は無料、「0570」はナビダイヤルで通話料がかかります。総合労働相談コーナー・雇用環境・均等部（室）・労働基準監督署は全国共通の番号がないため、厚生労働省の一覧から自分の地域の番号を探します。総合労働相談コーナーの378か所は、厚生労働省「総合労働相談コーナーのご案内」に載っている設置数です。

心の相談（電話・LINE）の番号は仕事がつらい・限界のときの相談先：電話・LINEの窓口と受付時間、警察の番号は職場で暴力・脅しを受けたら：110番と#9110、警察への相談の仕方にまとめています。

労働局の2つの窓口：総合労働相談コーナーと雇用環境・均等部（室）

パワハラで最初に使いやすいのが、都道府県労働局の2つの窓口です。

総合労働相談コーナーは、解雇・配置転換・賃金の引下げ・いじめや嫌がらせ・パワハラなど、あらゆる分野の労働問題を受け付けます。働く人と事業主のどちらからも相談でき、面談と電話で対応しています。専門の相談員が不在の日時がある窓口もあるため、行く前に電話しておくと確実です。労働基準法などの違反の疑いがあるときは、労働基準監督署など権限を持つ部署に取り次ぎます。詳しくは総合労働相談コーナーとは？予約不要・無料でできる相談と次の手続き。

**雇用環境・均等部（室）**は、パワハラ・セクハラ・マタハラなどハラスメントを担当する部署です。相談に加えて、労働局長による援助（会社への助言・指導・勧告）と、調停の申請を受け付けます。厚生労働省の案内では、援助と調停は無料で、関係者以外に内容は公にされません。番号は担当する法律ごとに分かれている局もあるので、所在地一覧PDFで「パワハラ（労働施策総合推進法）」の担当を探します。詳しくは労働局のハラスメント相談窓口：雇用環境・均等部（室）でできること。

労働基準監督署と、平日の夜・土日に電話できる窓口

労働基準監督署は、労働時間・賃金・解雇などの労働条件、職場の安全衛生、労災保険を担当します。パワハラと一緒に残業代の未払いや有給の拒否がある、パワハラで体を壊して労災を考えている、というときの窓口です。パワハラそのものの相談は雇用環境・均等部（室）が担当です。違いは労基署と労働局の違い：パワハラはどちらに相談するのが合うかで比べています。

労働条件相談ほっとラインは、平日の夜と土日祝に開いている厚生労働省の委託事業の電話です。扱うのは違法な時間外労働や賃金不払残業など、労働基準関係の法令の問題で、セクハラ・パワハラ・マタハラなどは原則として専門の窓口を案内されます。ほっとラインから会社に指導することもできません。夜しか時間が取れない人が、残業や賃金の問題を相談する窓口と考えておきます。

法テラスのサポートダイヤルは、パワハラ・解雇・賃金未払いなどについて、合う窓口や法的な手続を無料で案内してくれます。名前を言わずに何度でも使えます。経済的に余裕がない人には無料法律相談（収入・資産などの要件あり、同じ問題で3回まで）もあり、その申込みでは名前などを伝えます。24時間受け付けるメールフォームもあります。

人権相談・フリーランス・外国語・公務員の窓口

みんなの人権110番（法務省）は、法務局の職員か人権擁護委員が相談を受け、秘密は守られます。最寄りの法務局につながり、法務局・支局での面接相談もできます。電話をかけると自動音声で相談の種類を選ぶ仕組みです。電話のほか、インターネット人権相談のフォームから送ることもでき、後日、法務局からメール・電話・面談で回答があります。

フリーランス・トラブル110番は、業務委託で働く人の発注事業者とのトラブル（ハラスメントを含む）を受け付けます。厚生労働省の委託で第二東京弁護士会が運営し、弁護士が相談に応じますが、代理人になることや相手との交渉はしません。電話のほか、メール（フォーム）や予約制のビデオ通話もあります。

外国語で相談したい人は、厚生労働省の外国人労働者向け相談ダイヤル、ほっとラインの外国語番号、法務省の外国語人権相談ダイヤルが使えます。言語ごとの番号と曜日は外国人労働者のパワハラ相談先：外国語で相談できる公的窓口にまとめています。

公務員は窓口が違います。国家公務員は人事院の相談窓口か所属府省の人事担当、地方公務員は人事委員会（公平委員会）や人事担当課、公立学校の教員は教育委員会です。詳しくは公務員のパワハラ相談先と対処：人事院・人事委員会など民間と違う窓口を読んでください。

窓口に電話する前の手順

番号が分かったら、電話の前に次の順で準備すると、限られた時間で話が進みます。

1. 自分の地域の窓口を探す。 総合労働相談コーナーは厚生労働省の都道府県別一覧、雇用環境・均等部（室）は所在地一覧PDFで探す
2. 受付時間と、面談なら来所の可否を電話で確かめる。 相談員が不在の日時がある窓口もある
3. 話すことをメモにする。 いつ・誰に・何をされたか、続いている期間、証拠、体や仕事への影響、望む解決
4. 聞きたいことを2〜3個に絞る。 例：「これはパワハラの相談として扱ってもらえるか」「会社に働きかけてもらう方法はあるか」
5. 教わった窓口・手続・担当者の名前を記録する。 次に相談するときの材料になる

電話での最初の一言の例：「職場の上司からの言動について、パワハラの相談をしたくてお電話しました。今日は、どんな手続があるのかと、面談の予約が必要かを伺いたいです。」

話す内容の整え方はパワハラ相談の準備チェックリスト：持っていく記録と伝える5項目、どの窓口から使うかの考え方はパワハラの相談はどこへ？窓口ごとにできることと選ぶ順番で扱っています。平日の昼に時間が取れない人は、次の記事で夜間・土日に使える窓口を確かめてください。